Die Lieferung erfolgt unter Anerkennung der AGBs des "Reglement Handelsverkeer" für Musikausgaben in den Niederlanden, hinterlegt bei der Kanzlei des Arrondissementgerichts zu Zutphen, Depotnr. 25/2001.

Von uns herausgegebene Bücher werden unter Vorbehalt der höheren Gewalt am erstfolgenden Werktag verschickt. Bücher, die nicht von uns herausgegeben und nicht vorrätig sind, werden nach ungefähr einer Woche verschickt.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Bei Bestellung von mehr als 10 Büchern von Personen, die noch nicht zu unserem Stammkundenkreis gehören, liefern wir, wenn nicht anders vereinbart, gegen Vorkasse. Bestellen Sie mehr als 10 Bücher, erhalten Sie von uns zunächst eine Rechnung. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, wird die bestellte Ware verschickt.

Sollten Sie eine Reklamation zu den gelieferten Büchern oder CDs haben, bitten wir Sie um telefonische Mitteilung innerhalb von 14 Tagen. Wir werden die beanstandete Ware dann durch einwandfreie Ware ersetzen. Reklamationen, die später als 14 Tage nach Erhalt der Ware bei uns eingehen, können leider nicht mehr berücksichtigt werden.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zahlbar.